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Tutoriais · Caixa

Como fechar e conferir o caixa

Fechar o caixa do dia conferindo o dinheiro contado com o esperado na gaveta e guardando o resumo do turno.

BásicoTempo: 5 min

Antes de começar

Onde fica no sistema: PDV › Caixa › Fechar caixa

Você vai precisar de:

  • Caixa aberto
  • Todas as mesas do turno já pagas
  • Impressora da conta ligada, se você quer o resumo no papel

Passo a passo

Toque em qualquer imagem para vê-la maior.

  1. Abra a aba PDV, clique em Caixa e depois em Fechar caixa.

    Abre a janela Fechar caixa - conferência.

    Botão Fechar caixa na tela do caixa aberto
  2. Confira o resumo e o valor de Esperado na gaveta.

    O resumo mostra a abertura, as vendas, os suprimentos, as sangrias e os trocos. O Esperado na gaveta é o dinheiro que deveria ter lá dentro.

    Janela de conferência mostrando o valor Esperado na gaveta
  3. Conte o dinheiro que está na gaveta.

  4. Digite o Valor contado na gaveta (R$).

    Este campo é opcional, mas é ele que mostra se o caixa bateu.

    Campo Valor contado na gaveta (R$) preenchido com o dinheiro contado
  5. Marque Imprimir resumo, Baixar planilha ou os dois.

    O resumo do turno sai ao confirmar. O sistema lembra a sua escolha neste computador.

    Opções Imprimir resumo e Baixar planilha marcadas na janela de conferência
  6. Clique em Confirmar fechamento.

    Se o valor contado bater, aparece Caixa fechado e conferido.

    Botão Confirmar fechamento no fim da janela de conferência

Deu errado?

  • O dinheiro contado é diferente do Esperado na gaveta.

    Confira suprimentos, sangrias e trocos na lista Movimentações. Se achar o motivo, anote na Descrição de um lançamento. Se não achar, feche mesmo assim: a diferença fica registrada no resumo do turno.

  • O resumo não sai no papel.

    Confira se a impressora da conta está cadastrada e ligada. Depois do fechamento, o quadro Fluxo do último caixa permite Imprimir resumo de novo.

  • Você fechou sem marcar o resumo e precisa dele.

    Na tela do Caixa, no quadro Fluxo do último caixa, use Imprimir resumo ou Baixar planilha. Ele guarda o resumo do turno que acabou de fechar.

Não resolveu? Fale com o suporte.

Vídeo

Vídeo em breve

Enquanto isso, siga o passo a passo acima.

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