Tutoriais · Equipamentos
Impressoras de cozinha, bar e conta
Descubra impressoras da rede, cadastre endereços, teste o ESC/POS e direcione cada categoria.
Tempo: 20–40 min
Antes de começar
- Impressora ligada e com papel.
- Computador e impressora na mesma rede.
- IP fixo ou reserva DHCP para impressoras de rede.
- Porta TCP 9100 habilitada nos modelos de rede.
Localizar e cadastrar
Abra Restaurante > Impressoras
Clique em Buscar impressoras. O sistema procura equipamentos na porta 9100 da rede local e impressoras cadastradas no Windows.
Revise os resultados
Dê nomes claros, como Cozinha, Bar e Caixa. Confirme conexão, endereço IP e status.
Cadastre manualmente se preciso
Informe nome, tipo de conexão e endereço. Para rede, use o IP exibido no relatório da impressora ou no roteador.
Testar e direcionar
Envie um teste
Na impressora cadastrada, clique em Testar. Confirme texto legível, avanço do papel e corte.
Defina a impressora da conta
Em Configurações de impressão, escolha onde sairá a comanda de fechamento e se o nome do garçom deve aparecer.
Vincule categorias
Em Catálogo > Categorias, direcione Bebidas para o bar e alimentos para a cozinha, por exemplo.
Faça um pedido completo
Venda um item de cada setor e verifique se cada parte imprimiu uma única vez no destino correto.
Quando não imprimir
Confira energia, papel e rede
Teste se a impressora responde no IP cadastrado e se o computador continua na mesma rede.
Evite IP variável
Reserve o endereço da impressora no roteador. Se o IP mudar, atualize o cadastro.
Consulte a fila
Jobs com erro ficam marcados para diagnóstico. Não clique repetidamente em Enviar sem conferir o status.
Confira no final
- Teste ESC/POS impresso corretamente.
- Conta sai no caixa.
- Categorias chegam ao setor certo.
- Endereços das impressoras estão fixos na rede.