Como cadastrar a equipe e os garçons

Passo a passo

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   Clique na aba ERP, depois em Restaurante e em Gestão de Acessos.

   A tela se chama Gestão de Garçons e Acessos.

   
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   No cartão Novo acesso, digite o Nome da pessoa.

   
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   Escolha o Cargo: Garçom, Caixa, Cozinha ou Gerente.

   Gerente, Caixa e Cozinha entram com e-mail e senha. O Garçom entra pelo celular, com número, código e senha/PIN.

   
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   Para garçom, preencha o Número do garçom e o Código de acesso.

   O e-mail administrativo não é obrigatório.

   
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   Preencha a Senha/PIN do garçom, com 4 a 8 números.

   Depois de salva, a senha/PIN não aparece mais para ninguém. Anote e passe para o garçom.

   
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   Escolha a Permissão: Só atender ou Completo.

   Em O que este garçom pode fazer, marque só o que ele precisa: Finalizar pagamento (fechar no caixa), Cancelar comanda/itens ou Dar desconto. Sem marcar nada, o garçom só lança pedido e pede a conta.

   
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   Clique em Adicionar acesso.

   
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   Confira a pessoa na lista Equipe cadastrada.

   A lista mostra o cargo, o acesso, a permissão e se está Ativo. O cartão Garçons seguros conta quantos garçons já têm código e senha.

   

Deu errado?

• O garçom não consegue entrar no celular.

  Confira o código e o PIN. Se precisar, troque a senha/PIN na linha do garçom em Equipe cadastrada e clique em Salvar.

• O link do app do garçom não abre no celular.

  Ligue o celular no mesmo Wi-Fi do computador e use o link que está agora no alto da tela, em Link do app do garçom (celular). O botão Copiar p/ enviar já deixa o link pronto para mandar.

• Uma pessoa saiu da equipe.

  Na lista Equipe cadastrada, clique no botão de bloqueio da linha dela ou em Remover. Não empreste o acesso do dono nem de outra pessoa: crie um acesso para cada um.

Não resolveu? Fale com o suporte.

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